Política de Privacidade

Atualizada em 01 de Abril de 2023

Introdução

A BELLA VITRA está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nossos serviços.

Informações que Coletamos

Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais como nome, endereço de e-mail, número de telefone, idade, gênero e localização quando você cria uma conta ou utiliza nossos serviços.

Informações de Perfil

Para usuários que se registram como acompanhantes, podemos coletar informações adicionais como fotografias, descrições, serviços oferecidos e informações de contato profissional.

Informações de Uso

Coletamos informações sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto no site, padrões de cliques e preferências de conteúdo.

Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços;
  • Processar pagamentos e gerenciar sua conta;
  • Enviar comunicações relacionadas aos serviços, incluindo confirmações, atualizações e alertas de segurança;
  • Personalizar sua experiência e fornecer conteúdo relevante;
  • Monitorar e analisar tendências, uso e atividades em nossos serviços;
  • Detectar, prevenir e resolver fraudes, violações de nossos termos ou políticas, e atividades ilegais.

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Outros usuários da plataforma conforme necessário para os serviços (como informações de perfil de acompanhantes);
  • Provedores de serviços que realizam serviços em nosso nome;
  • Parceiros comerciais com os quais oferecemos serviços co-patrocinados ou promoções conjuntas;
  • Quando exigido por lei, como para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante;
  • Quando acreditamos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.

Segurança

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia de dados, firewalls e controles de acesso. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Seus Direitos

Você tem certos direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo:

  • Acessar e atualizar suas informações pessoais;
  • Solicitar a exclusão de suas informações pessoais (sujeito a certas exceções);
  • Optar por não receber comunicações de marketing;
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento (quando aplicável).

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data na parte superior. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para quaisquer alterações.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:

contato@bellavitra.com